Tekoäly, jatkuva muutos ja epävarma toimintaympäristö haastavat organisaatioita uudistumaan. Miksi osaaminen ei kuitenkaan aina muutu kyvykkyydeksi? Miten oppiminen, yhteistyö ja johtaminen rakentavat organisaation kykyä luoda asiakasarvoa muuttuvassa maailmassa?